Konya Halı Yıkama Programı: En Geniş İlde 31 İlçeye Servis

Konya halı yıkama programı, Konya'daki halı yıkama işletmesinin siparişlerini, alım ve teslim günlerini, şoför listesini, mesajlarını ve tahsilatını tek yerde tuttuğu yazılımdır. Konya, Türkiye'nin yüzölçümü en büyük ilidir ve 31 ilçesi vardır. Bu genişlik halı yıkama işinde tek bir sonuca varır: merkezin dışına çıkan her araç saatlerce yol yapar. Bu yazıda Konya'nın ilçelerini bir halı yıkama programıyla nasıl yönlere ve günlere böleceğinizi anlatıyoruz.

Konya'nın 31 ilçesi

Konya'nın ilçeleri şunlar: Ahırlı, Akören, Akşehir, Altınekin, Beyşehir, Bozkır, Çeltik, Cihanbeyli, Çumra, Derbent, Derebucak, Doğanhisar, Emirgazi, Ereğli, Güneysınır, Hadim, Halkapınar, Hüyük, Ilgın, Kadınhanı, Karapınar, Karatay, Kulu, Meram, Sarayönü, Selçuklu, Seydişehir, Taşkent, Tuzlukçu, Yalıhüyük ve Yunak.

Şehrin kendisi üç ilçedir: Selçuklu kuzeyde ve batıda, Meram güneybatıda, Karatay doğuda. Halı yıkama firmasının günlük işinin büyük kısmı bu üç ilçeden gelir. Geri kalan 28 ilçe ova boyunca dört bir yana dağılmıştır.

Uzak ilçeleri yönlere göre gruplamak

Konya Ovası düzdür, yollar uzun ve çoğu zaman düz gider. Bu, yolun kolay ama uzun olduğu anlamına gelir. Aynı yöndeki ilçeleri aynı güne koymak, aracın bir günde tek yolda kalmasını sağlar.

Bu tablo bir başlangıçtır; sınırdaki ilçeleri müşterilerinizin yoğunluğuna göre bir gruptan ötekine kaydırın. Örneğin Çumra merkeze yakındır ve merkez turuna eklenebilir. Ereğli kendi başına büyük bir ilçedir; oradan düzenli iş geliyorsa doğu grubunun günü Ereğli'ye göre seçilir.

Haftalık düzen örneği

• Her gün: Selçuklu, Meram, Karatay (bir araç).
• Pazartesi: Batı — Ilgın, Akşehir ve yol üstü ilçeler.
• Salı: Güneybatı — Beyşehir, Seydişehir ve göl çevresi.
• Çarşamba: Doğu — Karapınar, Ereğli.
• Perşembe: Kuzey — Sarayönü, Cihanbeyli, Kulu.
• Ayda bir iki gün: Güneyin dağlık ilçeleri (Bozkır, Hadim, Taşkent) ve kuzeybatı (Yunak, Çeltik).

Telefonda müşteriye hep aynı cevabı vermek bu düzenin asıl faydasıdır: "Akşehir'e pazartesi geliyoruz." Müşteri ne zaman bekleyeceğini bilir, ofis de her seferinde aracın nerede olacağını düşünmez.

Konya halı yıkama programı ile iş akışı

HalıKaydet, halı yıkama firmalarının kullandığı bir telefon uygulaması ve web panelidir; ofis, şoför, atölye ve sahip aynı kaydı kendi telefonundan görür.

İş açılırken alım günü seçilir. Uzak ilçe için bir sonraki grup günü yazılır; tarih gelince iş o sabah şoförün listesine kendiliğinden düşer. İki hafta sonraki Hadim günü için bugün alınan iş kaybolmaz.

Şoför listesini mahalleye göre gruplu görür. "En kısa rota" düğmesi durakları bulunduğu yerden kısa bir sıraya dizer; istenirse "Atölyeye dönüş" açılıp tur atölyede bitirilir. Uzun bir ilçe turunda şoför "gidişte alımlar, dönüşte teslimler" gibi kendi düzenini elle de kurabilir. Durak kartının dört büyük düğmesi var: yol tarifi, ara, "Geliyorum", teslim al ya da teslim et. Ayrıntılar şoför rotası sayfasında.

Köy adreslerinde tarif önemlidir. Köy adresinde açık adres çoğu zaman yetmez; müşteri kartındaki "şoför için tarif" alanına "çeşmenin karşısı, mavi kapı" gibi bir not, konum alanına da harita noktası girilir. WhatsApp'tan gelen konum bağlantısını yapıştırmak yeterlidir; konumu hiç olmayan müşteriden ise bir bağlantıyla konum istenir.

Telefon çaldığında hangi günü söyleyeceğim?

Uzak ilçe düzeninin en çok sınandığı an telefondur. Beyşehir'den arayan müşteri "yarın gelebilir misiniz?" diye sorar; ofis o an Beyşehir'in hangi gün dönüldüğünü bilmelidir. Günler sabit ve yazılı olduğunda cevap bir saniyedir.

Kayıtlı bir müşteri aradığında, Android telefonlarda arayan kartı çalma anında müşterinin adını, açık işini ve borcunu gösterir; kayıtsız numarada tek düğmeyle "Kaydet + iş aç" denir. Kart internetsiz çalışır, çünkü numara telefondaki müşteri listesinde eşleşir. iPhone'da bu kart yoktur. Ayrıntılar arayan müşteriyi tanıma sayfasında.

İşi açarken alım günü olarak Beyşehir'in bir sonraki günü seçilir; müşteriye "siparişiniz alındı" mesajı alım günüyle birlikte WhatsApp'tan gider. Müşteri hangi gün beklemesi gerektiğini yazılı olarak görür.

Uzak ilçeden gelen parçayı tanımak

Uzak ilçe gününde araç akşam tesise birkaç ilçenin halısıyla döner. Aynı renkte, benzer ölçüde halıların karışmaması için etiket şarttır.

"Teslim alındı" denince parça sayısı kadar etiket basılır. Etikette ticari ad, iri parça numarası, sipariş numarası, müşterinin adı ve mahallesi, ürün türü yazar; müşterinin telefonu basılmaz. Numara parçaya bir kez verilir, sonra hiç değişmez. İnternetsiz teslim alınan parçanın etiketi internet gelince basılır; ekranda kaç etiketin beklediği görünür. Etiketin ayrıntısı halı etiketleme ve barkod yazısında.

Konya'nın iklimi ve sezon

Konya'nın iklimi karasaldır: kışları soğuk, yazları sıcak ve kurudur. Kuru yaz havasında halı açıkta hızla kurur. Kışın soğuk ve don kurumayı yavaşlatır, uzak ilçe yolları da bazı günler zorlaşır.

Uygulamada her yeni işin teslim tarihi, firmanın belirlediği teslim süresinden hesaplanır; kapalı günler atlanır. Kışın süreyi uzatırsanız yeni işlere gerçekçi tarih verilir. Tarihi geçtiği hâlde hazır olmayan iş, sabah listesinin tepesinde kırmızıyla işaretlenir.

Yoğunluk ilkbaharda ve bayram öncesinde artar. O haftalarda uzak ilçe günlerini kaydırmak yerine sabit tutmak daha iyidir; kaydırılan gün, müşterinin aklında kalan günle çakışır ve "gelecektiniz, gelmediniz" telefonu başlar.

Teslim, tahsilat, kasa

Uzak ilçe gününde şoför çok sayıda teslim ve tahsilat yapar. Teslim anında ekranda kalan borç yazılıdır; şoför ödeme türünü işaretler. Eksik ödenen kısım veresiyeye geçer, fiş yazıcıdan çıkar. Şoförün fiyatı değiştirme ya da günün cirosunu görme yetkisi yoktur.

Akşam tesise dönen şoför "Kasayı teslim et" der; elinde olması gereken nakit dolu gelir, kart ve havale nakde karışmaz. Ofis ya da sahip tek dokunuşla onaylar; fark varsa sebep seçilmeden kapanmaz.

Birden çok ticari ad

Konya'da bazı firmalar merkezde bir adla, Ereğli ya da Akşehir tarafında başka bir adla tanınır. Programda birden çok ticari ad tanımlanabilir; her sipariş kendi adını taşır, müşteriye giden mesaj, fiş ve etiket o adla çıkar. Kartın üstündeki renkli rozet, şoföre kapıda hangi adı söyleyeceğini hatırlatır. Tek adla çalışan firmanın ekranında bu seçim yer almaz.

Konya'da müşteri bulmak

HalıKaydet'in şehir rehberinde Konya sayfası /hali-yikama/konya adresindedir. Rehber paketinize dahilse ve listelenmeyi açarsanız, Selçuklu'daki ya da Ereğli'deki firma kendi ilçesiyle burada listelenir; müşteri tek dokunuşla arar. Sıralama için ücret alınmaz.

Firma sitenizde hizmet verdiğiniz ilçeleri ve uzak ilçe günlerinizi yazmak, Ilgın'dan ya da Kulu'dan arayan müşterinin ilk sorusunu baştan cevaplar.

Başlarken

Halı yıkama programının neler yaptığını halı yıkama programı nedir yazısında, rotayı planlamayı halı yıkama servis rotası planlama yazısında bulabilirsiniz. Konya'daki işletmeniz için HalıKaydet'i kart bilgisi vermeden ücretsiz deneyin; paketler paketler sayfasında.

Sık sorulanlar