Kayseri Halı Yıkama Programı: 16 İlçede Servis ve Rota Düzeni

Kayseri halı yıkama programı, şehirdeki bir halı yıkama firmasının telefonla gelen işi, alım gününü, ölçüyü, tutarı, şoför rotasını ve tahsilatı tek yerde tuttuğu yazılımdır. Kayseri'de bu işin zor tarafı yıkama değil, servistir: merkezde üç ilçe iç içe geçmiş, dışarıda ise kuzeyden güneye, doğuya dağılmış on üç ilçe var. Bu yazıda Kayseri'deki bir firmanın servis günlerini nasıl bölebileceğini, kışın neye dikkat edeceğini ve bunu bir halı yıkama programıyla nasıl düzene sokacağını anlatıyoruz.

Kayseri'nin 16 ilçesi: merkez ve dış halka

Kayseri'de 16 ilçe var: Akkışla, Bünyan, Develi, Felahiye, Hacılar, İncesu, Kocasinan, Melikgazi, Özvatan, Pınarbaşı, Sarıoğlan, Sarız, Talas, Tomarza, Yahyalı ve Yeşilhisar.

Bunların ağırlığı bellidir. Melikgazi ve Kocasinan şehrin kendisidir; Talas doğuda, Hacılar güneydoğuda Erciyes'e doğru onlara bitişir. Halı yıkama firmasının günlük işinin büyük kısmı bu dört ilçeden gelir. İncesu batıda, Nevşehir yolunda merkeze yakın kalır. Geri kalan ilçeler ise gidip dönmesi yarım güne, bazen bir güne yayılan mesafededir.

Bu yüzden Kayseri'de "her yere her gün" servis veren firma ya yakıtını ya da şoförünün gününü boşa harcar. Daha iyisi, merkezi her gün dönmek, dış ilçeleri haftanın belli günlerine bağlamaktır.

Servis günlerini bölgelere bölmek: Kayseri için örnek plan

Aşağıdaki tablo bir öneridir; kendi müşterilerinizin nerede yoğunlaştığına göre değiştirin. Mantık şu: aynı yöndeki ilçeler aynı gün, iş birikince gidilir.

Dış ilçe günü sabit olunca telefonda müşteriye net konuşursunuz: "Develi'ye salı günleri geliyoruz, bu salı alırız." Müşteri de ne zaman bekleyeceğini bilir. Sarız gibi en uzak ilçede iş azsa iki haftada bir gidip, arada gelen talebi bir sonraki tura yazmak da makul bir düzendir.

HalıKaydet'te işi açarken alım gününü seçersiniz; tarihi gelen iş o günün listesine kendiliğinden düşer, ileri tarihli iş kaybolmaz. Salı günü açılan bir Yahyalı işi, bir sonraki salıya yazılmışsa o sabah şoförün listesinde olur.

Kayseri halı yıkama programı ile şoför rotası

HalıKaydet, halı yıkama firmaları için hazırlanmış bir telefon uygulaması ve web panelidir; sahip, ofis, şoför ve atölye aynı kaydı kendi telefonundan görür. Şoför sabah uygulamayı açtığında günün alınacakları ve teslim edilecekleri mahalleye göre gruplu gelir. Kayseri merkezinde bu, Talas'taki üç adresi bir arada, Kocasinan'daki dört adresi bir arada görmek demektir. Hangi duraktan başlanacağına şoför ya da ofis karar verir; program bugün sırayı mesafeden kendisi çıkarmıyor.

Her durakta büyük düğmeler var: yol tarifi, arama, "Geliyorum" mesajı ve teslim al / teslim et. Yol tarifi bir kez seçtiğiniz harita uygulamasıyla açılır. Ayrıntısı şoför rotası özelliği sayfasında.

Kayseri'de adres tarifinin önemi büyük. Yeni yapılaşan bölgelerde sokak adı tabelası eksik olabilir, köylerde ise tarif "caminin arkasındaki ev" düzeyinde kalır. Müşteri kaydında açık adresin yanında "şoför için tarif" alanı ve konum var. Müşteri WhatsApp'tan konum attıysa bağlantıyı yapıştırmanız yeterli, konum kendiliğinden dolar. Konumu olmayan müşteriye konum isteme bağlantısı da gönderebilirsiniz.

Kapıda kimse yoksa "Ulaşılamadı / evde yok / ertelendi" tek dokunuştur: durak sona kayar, iş ofisin önüne düşer. Pınarbaşı'na gitmişken evde bulunamayan müşterinin işi kaybolmaz, bir sonraki doğu turuna yazılır.

Erciyes kışı: kurutma ve söz verilen gün

Kayseri'nin kışı soğuk ve karlıdır. Bu, halı yıkama işletmesi için iki şey demek: halı daha geç kurur ve yollar bazı günler yavaşlar. Yazın iki üç günde çıkan iş, kışın kurutma kapasitenize göre uzayabilir.

Burada en sık yapılan hata, kış ortasında da yazın verilen sözü vermektir. Müşteri dördüncü gün arar, ofis "bakıp döneriz" der, kimse dönmez. HalıKaydet'te teslim günü firmanın teslim süresi ayarından önerilir ve kapalı günler atlanır. Kışın bu süreyi uzatırsanız yeni işlere gerçekçi tarih verilir. Söz verilen günü geçmiş ve hâlâ hazır olmayan iş, sabah listesinin en üstünde kırmızı görünür; böylece müşteri aramadan önce siz fark edersiniz.

Erciyes eteğine doğru yükselen mahallelerde buzlanan günlerde servis yavaşlar. Böyle bir sabah dış ilçe turunu ertelemek gerekirse işleri toplu olarak ertesi haftaya alır, müşterilere WhatsApp'tan haber verirsiniz.

Sezon: ilkbahar yoğunluğu ve bayram öncesi

Kayseri'de de yoğunluk ilkbaharda, ısınma mevsimi bitip evler temizlenirken başlar. Bayram öncesi haftalar ayrıca kalabalıktır; herkes halısını bayramdan önce geri ister. Bu dönemde iki şey işinizi kurtarır:

• Alım günü sınırı: Bayramdan önce yetiştiremeyeceğiniz işi telefonda kabul etmeyin, açıkça sonraki tarihi verin.
• Gecikme listesi: Kırmızıya düşen işleri her sabah ilk iş olarak ele alın.

Yoğun ayda gelen her yeni müşteri, gelecek yıl tekrar arayacak müşteridir. Telefon numarası bir kez kaydedildiğinde, Android telefonlarda arayan kartı müşterinin adını, açık işini ve borcunu çalma anında gösterir. iPhone'da bu kart yoktur; yalnız Android'de çalışır.

Birden çok aracı ya da ticari adı olan Kayseri firmaları

Büyüyen firmalarda iki araç olur: biri merkezi döner, öteki dış ilçelere gider. İşleri şoförlere dağıtmak isteğe bağlıdır; dağıttığınızda merkez şoförü yalnız merkez işlerini, dış ilçe şoförü yalnız kendi turunu görür. Tek aracınız varsa bu hiç sorulmaz.

Bazı firmalar aynı tesiste iki ticari adla çalışır; örneğin biri merkezde bilinen eski ad, öteki yeni açılan hat. Programda birden çok ticari ad tanımlanabilir: her sipariş kendi adını taşır, fiş, etiket ve WhatsApp mesajı o adla çıkar. Şoför kapıda hangi adı söyleyeceğini karttaki renkli rozetten bilir. Tek adı olan firmada bu seçim ekranda hiç görünmez.

Ayrı vergi numarasıyla çalışan ikinci bir işletmeniz varsa o ayrı mükelleftir; kasası ve kayıtları ayrı tutulsun diye ayrı hesap açılır.

Kayseri'de müşteri bulmak: rehber kaydı

Müşteri "Kayseri halı yıkama" diye aradığında sizi bulmalı. HalıKaydet'in şehir rehberinde Kayseri sayfası /hali-yikama/kayseri adresindedir. Paketiniz rehberi içeriyorsa ve listelenmeyi açarsanız firmanız orada kendi ilçesiyle görünür; müşteri doğrudan arar ya da WhatsApp'tan yazar. Listede üste çıkmak için ücret ödenmez; firmalar ilçeye ve ada göre dizilir.

Kendi firma sitenizde hizmet verdiğiniz mahalleleri yazabilirsiniz. Talep formundan gelen istek uygulamada "Talepler" ekranına düşer ve tek dokunuşla siparişe çevrilir. Yerel aramada görünür olmanın diğer yolları için halı yıkamada yerel SEO ile müşteri artırma yazısına bakın.

Kayseri'deki firma için başlangıç listesi

1. Müşteri listenizi Excel'den CSV olarak aktarın; açık borçlar devir bakiyesi olarak gelir.
2. Fiyat listenizi girin; ölçü girilince tutar kendiliğinden hesaplanır.
3. Dış ilçe günlerinizi belirleyin ve telefonda hep aynı günü söyleyin.
4. Kış için teslim süresini ayarlayın.
5. Şoförü kendi telefonuyla ekleyin; ilk ekranı günün rotası olsun.

Halı yıkama programının genel olarak ne yaptığını merak ediyorsanız halı yıkama programı nedir yazısıyla başlayın; toplama ve dağıtım günlerini ayrıntılı kurmak için halı toplama ve dağıtım günleri yazısı işinize yarar.

HalıKaydet'i Kayseri'deki işletmenizde kart bilgisi vermeden ücretsiz deneyebilirsiniz; paket ayrıntıları paketler sayfasında.

Sık sorulanlar